Soluções Perfeitas Para Equipes Imperfeitas / Perfect Solutions for Difficult Employee Situations

Soluções PerfeitasSoluções Perfeitas Para Equipes Imperfeitas (Perfect Solutions for Difficult Employee Situations), Sid Kemp, Verus Editora, 2009,  204 páginas.

Descrição: Administração – Liderança

Este guia informativo ajudará o leitor a encontrar soluções emocionalmente inteligentes para as situações difíceis que podem surgir no ambiente profissional. Com base em métodos de gerenciamento, o autor oferece dicas e técnicas que podem ser usadas em diversas situações de conflito, incluindo questões de desempenho ruim, disputas salariais, doença no trabalho, sexo, raiva, comportamento inapropriado e muito mais. Com este livro, o leitor aprenderá a – lidar com crises pessoais de funcionários; enfrentar momentos difíceis ou embaraçosos no ambiente profissional; orientar e integrar funcionários novos; negociar salários com a equipe; demitir um funcionário da melhor maneira possível, quando preciso, entre outras situações.

fonte: www.livrariacultura.com.br

(capa original)

perfect solutions

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